奶粉看起來濕濕的，並不是壞掉了。據紐西蘭原廠產品發展經理表示，每個國家製作奶粉的製程和條件都不盡相同，是讓奶粉質地看起來不一樣的原因，另外奶粉看起來濕濕的感覺與配方中脂肪成份和卵磷脂含量有關。請消費者放心卡洛塔妮奶粉是在紐西蘭一貫作業，採用先進高技術噴霧乾燥法製成，讓奶粉中的每一滴營養不容易破壞，而且奶粉中水份含量平均不超過3%，符合CNS中華民國標準，所以奶粉看起來濕濕的並沒有影響奶粉的營養品質，另外奶粉中看起來黃黃的與加入天然的β-胡蘿蔔素含量有關，所以奶粉的顏色若較黃是因為β-胡蘿蔔素含量較多的關係，並不影響品質，請媽媽安心食用。